كيف اقدم شكوى للامير محمد بن سلمان توجد بعض المشكلات الكبيرة للمواطنين كما من الممكن أن يتعرض مواطن ما لضائقة مالية مما يجعل من الضروري التواصل مع الأمير، ولهذا سنتحدث اليوم عن كيف اقدم شكوى للامير محمد بن سلمان.
كيف اقدم شكوى للامير محمد بن سلمان؟
لكيفية التواصل مع الأمير قام الديوان الملكي بإتاحة الطريقة التي من خلالها يمكننا معرفة كيف اقدم شكوى للامير محمد بن سلمان وذلك من خلال الخطوات الآتية:
- يتم الاتصال على رقم 969 الخاص بالديوان الملكي مع القيام بالضغط على رقم 1.
- وهنا سيتواصل معك أحد ممثلي خدمة العملاء وسماع ما لديك من مشكلات تعاني منها، والتعرف على الشكوى التي تريد تقديمها.
- سيقوم الموظف بكتابة كل البيانات التي يجب وجودها بالشكوى الخاصة بك وسيعطيك الرقم الخاص بشكوتك، والذي يجب أن تحتفظ به لكي تستطيع متابعة الاستجابة عليه.
- ولابد من أن تتضمن الشكوى كل الأمور التي تسبب لك المشاكل أو الظلم الذي يمكن التعرض لها.
- وفي حالة عدم الاستجابة على الشكوى وذلك في خلال 4 أشهر من وقت إرسالها فلابد من أن تقوم بإرسالها مرة أخري.
شاهد أيضًا: كيف اشيل اللقب من الاحوال المدنية
نموذج شكوى للأمير محمد بن سلمان
قد يوجد نموذجين تم وضعهم لمساعدة المواطن في كيفية كتابة الشكوى التي يريد طرحها وإرسالها لولي العهد وهما كالآتي:
النموذج الأول
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
السيد الفاضل صاحب السمو الأمير/ محمد بن سلمان
أعزك الله لنا، تحية طيبة.
أرسل إليك/ أسم المواطن.
هذه الشكوى/ ثم يتم كتابة الشكوى التي تريد تقديمها.
أسأل الله أن تقف بجانبي وتساعدني على النجاة من كربي الشديد فأنا أعاني من كثرة الهموم والمشاكل تجاه هذا الأمر.
وبعد أن تنتهي من كتابة جميع تفاصيل الشكوى لابد من كتابة:
اسم المرسل/……………
وكيفية التواصل/………..
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، وأرجو سرعة الاستجابة من سيادتكم.النموذج الثاني
بسم الله الرحمن الرحيم والصلاة والسلام على سيدنا محمد وعلى آلة وصحبة أجمعين، أما بعد.
صاحب السمو الأمير/ محمد بن سلمان.
أقوم اليوم بإرسال شكوى إليكم، وذلك لتعرضي لمشكلة كبيرة والظلم أيضا وأتمني من سيادتكم أن تقوموا بتقديم العون إلي لكي يتم إنقاذ عائلتي من الضياع المحقق.
اسم المرسل/………….
رقم الهوية الوطنية/……………….
رقم الهاتف الجوال/…………….
ولكم مني خالص الشكر مع التقدير والاحترام وأدعوا الله أن يطيل العمر لك.
كيفية إرسال شكوى لمحمد بن سلمان؟
قامت شركة الاتصالات المتواجدة بالمملكة العربية السعودية بإتاحة خدمة خاصة للقيام بإرسال الشكاوي لولي العهد الأمير محمد بن سلمان وذلك ليشعر المواطن بسهولة الأمر وذلك عن طريق الآتي:
- لابد أولا من تحميل تطبيق My stc وذلك من خلال الروابط الآتية:
- للهاتف الذي يعمل بنظام الأندرويد يكون هذا الرابط: هنا
- أما هواتف الأيفون فيكون من خلال الرابط التالي: هنا
- وعند الانتهاء من التحميل ستلاحظ ظهوره على سطح الشاشة.
- قم بالضغط على القائمة الخاصة به واختر منها خدماتي.
- أكتب أسم المواطن مع كتابة رقم المرور الخاص به.
- أضغط على الخدمات الحكومية مع القيام بإرسال الشكوي.
- وبعد ذلك لابد من أن تقوم بكتابة جميع البيانات الخاصة بك مثل:
- اسم المواطن.
- رقم الهوية الوطنية.
- رقم الهاتف الجوال.
- وبعد ذلك قم بكتابة الشكوى التي تحتاج لتوصيلها للأمير محمد بن سلمان.
- ثم قم بالضغط على حساب التكلفة، وسيظهر لك كل التفاصيل التي تخص الشكوى مع ظهور نصها بالكامل.
- وعندما تتأكد من صحة جميع الخطوات السابقة قم بالضغط على كلمة إرسال.
وبهذا ننتهي من عرض كل الأمور التي تخص كيف اقدم شكوى للامير محمد بن سلمان، ولابد من أن تكون المشكلة التي تعرضت لها كبيرة وفعلية وتستحق بالفعل وصولها للأمير للنظر إليها والعمل على حلها بشكل سريع.